• Proqram təminatı inkişafının həyat dövrü
• Layihə idarəetmə metodologiyaları - Şəlalə, İterativ, Çevik və s.
• Biznes analitikası nədir?
• Biznes analitikin kariyera yolu

• Biznes proses nədir?
• Biznes proseslərin kritik təhlili (Critical Analysis)
• Biznes proseslərdə Xəritə və iş axınının qurulması (Mapping & Flow charting)
• Biznes proseslərin cari və arzuolunan vəziyətinin analizi (As-Is & To-Be)
• Xəritə və iş axınının qurulması üçün freymvorklar
• Xəritə və iş axınının qurulması üçün proqram təminatları
• Biznes proseslərin yenidən dizayn edilməsi və qurulması
• Biznes Proseslərinin Avtomatlaşdırılması, "Disinter mediation" və "Re-intermediation"

• Tələb nədir?
• Tələbin əsas atributları (SMART)
• İT layihələrində tələblərin önəmi
• Funksional və qeyri-funksional tələblər
• Tələb mühəndisliyi və idarəetməsinə ümumi baxış
• Biznes proseslərin yenidən dizayn edilməsi və qurulması
• Mühüm Tələb Prosesi Addımları: Toplanma, Təhlil, Sənədləşdirmə, Qiymətləndirmə, İdarəetmə
• Tələblərin idarəedilməsi üçün proqram təminatları
• Biznes analitik tapşırıqları
• Tələblərin prioritetləşdirilməsi
• Tələblərin müəyyənləşdirilməsi və modelləşdirilməsi
• Fərziyyə və Məhdudiyyətlərin təyin edilməsi
• Tələblərin yoxlanılması
• Validate Requirements Tələblərin təsdiq edilməsi                                                                                                       
• Biznes Tələbi sənədi (BRD) 
• Layihənin iş yükü sənədi (Scope)

• Kommunikasiya bacarıqları - Kommunikasiyanın əsasları
• Kommunikasiya bacarıqları - 4 əsas sütun (İnsanlar, Mesaj, Kontekst və Dinləmə)
• Kommunikasiya bacarıqları - Ümumi vəziyyətlər (Sosial parametrlər, Görüşlər, E-poçt, İzahatlar, Məsləhətlər)               
• Kommunikasiya bacarıqları - Çətin vəziyyətlər (Yeni ideyalar irəli sürmək, sual vermək, ehtiyatsız olduğunuz zaman nə etməli, işdə tənqid, təqdimat)
• Kommunikasiya bacarıqları - Komandalar daxilində ünsiyyət
• Kommunikasiya bacarıqları - Həmkarlarınız və Rəhbərlərinizlə ünsiyyət qurmaq                             
• Liderlik bacarıqları - Lider nədir?                                                                                                  
• Liderlik bacarıqları - Motivasiya (Maslow, İdarəetmə kartofu, Dörd insan tipi)                       
• Liderlik bacarıqları - Nə qədər nəzarətİ özündə saxlamalı?                                                            
• Liderlik bacarıqları - Təqdimat (Təqdimata etirazlar, Yastıq hekayəsi)
• Liderlik bacarıqları - İnsanlar (Kimsə sizi ruhdan salsa nə olacaq, Planlaşdırma və həyata keçirmək üçün seçimlər, Tutumunuza qərar vermək)
• Münaqişələri İdarəetmə Bacarıqları - Bir-birini başa düşmək (Münaqişəli mövzularda dörd məqsədi)
• Münaqişələri İdarəetmə Bacarıqları - Tərkibsiz bir şəkildə dinləmək \ Anlaşılmağınız üçün danışın
• Münaqişələrin İdarə Edilməsi Bacarıqları - Danışıqlar aparmaq və öhdəlik götürmək

• Maraqlı Tərəflərin kateqoriyalaşdırılması
• Maraqlı Tərəflərin önəmi
• Maraqlı Tərəflərlə görüşlərin aparılması
• Maraqlı Tərəflərin Müəyyənləşdirilməsi – Onion Diaqramı
• Maraqlı Tərəflərin Müəyyənləşdirilməsi  – Wheel
• Maraqlı Tərəflərin Müəyyənləşdirilməsi  – Power Influence Matrix
• Maraqlı Tərəflərin Müəyyənləşdirilməsi  – Power/Influence Vs Interest
• Maraqlı Tərəflər üzrə RACI cədvəli - Visio-da hazırlanması
• Maraqlı Tərəf - Personal
• Maraqlı Tərəflərin Yerləşdirilməsi və Sponsorluq
• Daxili Maraqlı Tərəflərin idarə edilməsi
• Maraqlı Tərəflərin xəritəsinin Excel üzərindən hazırlanması

• UML tarixi, onun qurucuları və OMG (Object Management Group)  rolu
• UML Diaqramları – UML Strukturu və UML Davranış Diaqramları
• İT biznes analitikləri üçün vacib UML diaqramları
• UML Struktur Diaqramlarına ümumi baxış
• "Class" diaqramları
• "Activity" diaqramları
• "Use Case" diaqramları
• "Sequence" diaqramları
• Digər UML diaqramları
• "Component" diaqramları

• BPMN nədir?
• BPMN-BPMI yaranması (Business Process Management Institute) və OMG (Object Management Group)
• BPMN Notations
• "Process Modelling" tipləri – Proses xəritələri, Modellər, İzahlar
• BPMN Elementləri : Flow Objects, Data, Swim Lanes, Connecting Objects, Artifacts
• "Cross functional" diaqramlar                                                                                                                          
• Comunda vasitəsilə canlı Prosesin monitorinqi

• Biznesin Analizi yanaşmasını planlaşdırmaq
• Maraqlı Tərəflərin İştirakını planlamaq
• Biznes Analizi İdarəetmə Planı (Governance)
• Biznes Analizi Məlumat İdarəetmə Planı
• Biznes Analizi performans təkmilləşdirmələrini müəyyən etmək
• Tələblərin İdarə Edilməsi Prosesini planlamaq
• Biznes Təhlili Performansının idarəsi

• Nə üçün əməkdaşlıq vacibdir?
• Rolların kəsişdiyi nöqtələr
• Qiymətləndirmə və planlaşdırma
• Kommunikasiya
• Risklərin idarəedilməsi
• Əhatə dairəsinin idarəedilməsi və dəyişiklik
• Dəyişiklik tələblərinin idarəsi

• UX Anketi
• UX Project Plan
• Listening Tour
• Opportunity Workshop
• Project Brief
• Strategy Workshop
• Guerilla User Research
• Proto-Personas
• Heuristic Markup
• Comparative Assessment
• Design Principles
• Sketching
• Task Flows
• Wireframes

• Çevik idarəetmə - giriş
• Çevik idarəetmənin Manifest və Fəlsəfəsi
• Çevik idarəetmə metodologiyaları
• Çevik idarəetmə həyat dövrü
• Scrum
• Sprint, Sprint Planning, Daily SCRUM, Sprint Review və Sprint Retrospectives tədbirləri
• Scrum-da 3 rol : Scum Master, Product Owner and Development Team
• Product Backlog hazırlanması, Sprint Burn Down Charts
• Agile Project Charter hazırlanması
• Xterme Programming, Kanban
• User Story-lərin yazılması
• Story Points və SCRUM layihələrin ölçülməsi

• Məlumat bazası haqqında əsas anlayışlar və the 3rd Normal Form, Primary Key, Foreign Key və Məlumat bazasının dizaynı
• SQL Data Definition Language Statements : Create, Alter and Drop
• SQL Data Manipulation Language Statements : Insert, Update and Delete
• SQL Data Query Language : Select
• SQL DCL : Grant and Revoke
• SQL TCL Commit, Savepoint, Rollback
• Əsas DBA anlayışları

• Sistem arxitekturaları | Rest, SOAP, JSON, XML, XSD REST API design
• API yoxlanışı üçün alətlər

• Proqram təminatının testi və önəmi
• Black Box, Box and və Grey Box Testləri
• Manual və Automation Testlər
• Automation Test alətləri : Silk, Load runner
• İT biznes analitik üçün uğurlu "User Acceptance" testi nə deməkdir?
• Hər reliz üçün müştəri tərəfində proqram təminatının sınaqdan keçirilməsi
• Relizin uğursuz olduğu hallarda müştəri -  development komandasının əlaqələrinin idarə edilməsi

Module 01: Alətlər

• MS Word, Excel, Powerpoint
• Atlassian Jira, Confluence, Trello
• ClickUp, Meister Task, Monday

Module 02:  Təqdimat bacarıqları

Module 03:  BA kariyerası, BA public profile

• Linkedin profil -lərin redaktə edilməsi;
• Biznes analitikası vakansiyasına uyğun cv -lərin hazırlanması;
• Özünü təqdimetmə qabiliyyətinin formalaşdırılması;
• Biznes analitikası vakansiyasına uyğun müsahibəyə hazırlıq

• Sahibkarlıq nədir?
• Startap nədir?
• İdeya və komandanın formalaşması
• Bazar araşdırması - Bazar araşdırması üsulları
• Düzgün məhsulun yaradılması
• İdeya/məhsul təqdimatı